• Na hora de escolher a senha de seu cartão, não use sua data de nascimento nem a repita várias vezes. Sua senha tem que ser mantida em sigilo absoluto.
• Não guarde sua senha e seu cartão no mesmo lugar.
• Não acredite em desconhecidos dispostos a ajudar, oferecendo vantagens financeiras. Se suspeitar que eles se passem por funcionários de banco, comunique a agência. Se tiver duvidas, procure sempre funcionários identificados ou conhecidos.
• Observe o limite das faixas dos caixas eletrônicos e exija que as pessoas que estiverem atrás de você na fila respeite-as. Alerte-se com aproximações de estranhos. Quando estiver operando o sistema, não admita a ação de curiosos e/ou intrusos e instrua seus amigos e familiares que façam o mesmo. Idosos e pessoas que apresentam dificuldades para lidar com equipamentos eletrônicos são os principais visados pelos ladrões.
• Impeça a vista de estranhos. Coloque seu corpo junto do teclado quando for digitar sua senha.
• Mantenha-se sempre alerta à presença de pessoas suspeitas nas proximidades ou no interior da cabina. Não ceda nem empreste em hipótese alguma seu cartão magnético.
• Cuidado com abalroamentos propositais, que façam com que perca de vista seu cartão magnético e, certifique-se antes de sair da agência, se seu cartão foi realmente devolvido ou se no incidente ele foi trocado.
• Acompanhe os lançamentos e a correção de saldos apresentados solicitando periodicamente extratos da movimentação de sua conta.
• O sigilo de sua senha pessoal e a preservação do seu cartão magnético é de sua total responsabilidade. Dependendo do contrato assinado com o banco, o uso de sua senha e de seu cartão possibilita a retirada de talões de cheque, acesso às contas de poupança, aplicações, gastos no comercio, etc.
Faça parte de seus hábitos sacar com cartão somente em caixas eletrônicos instalados em locais de grande movimento, dando preferência ao dia e à horários comerciais.
• Evite realizar saques no período noturno, se houver necessidade de faze-lo, não se dirija ao caixa sozinho. Procure acompanhar-se de outras pessoas e peça a elas que te esperem como se estivesse na fila e aguardem fora da cabina. Depois de completar o saque, abandone o local o mais rápido possível dividindo antes o numerário em diversos bolsos. Tome esses devidos cuidados também nos feriados e fins de semana.
• Se, na fila do banco, for abordado por alguém contando uma tragédia familiar, e este por sua vez, peça à você que permita a transferência de valores à ser sacado em seu cartão.não permita. Não se deixe enganar, é um conto do vigário. Se o desconhecido insistir, comunique a polícia.
• Em caso de roubo, furto ou perda de seu cartão magnético, comunique à agencia ou às centrais de atendimento de seu banco o ocorrido. Assim pode-se bloquear seu cartão evitando que ele seja usado indevidamente. De qualquer modo, lembre-se sempre de registrar ocorrência na delegacia de polícia.
• Após o uso de seu cartão de credito para efetuar pagamentos, acompanhe até o fim o processo de preparação do comprovante com seu cartão sempre à sua vista.
• Se na hora de passar o cartão pela máquina manual o vendedor em questão, alegar que o documento não foi bem decalcado e amassar a fatura para jogar fora, exija que ele faça pedaços da fatura inutilizada.
• Fique atento quando o sistema eletromagnético for utilizado. Uma pessoa agindo de má fé pode, sem que você perceba, passar seu cartão mais de uma vez.
• Antes de assinar qualquer comprovante de venda, confira o valor declarado e solicita uma segunda via.
Se oriente sempre com um policial. Você será apoiado por ele. E quando precisar de seus serviços não se envergonhe de pedir ajuda.